採用費は月額固定か成功報酬か ── 自社に合う方を選ぶ3つの軸

2026.10.10

この記事は、note「SNS採用ラボ」にも載せています。

どちらが得か、では決まらない

払い方を決めるとき、こんな迷いが出ます。

「紹介の請求書が来るたびに、金額に驚く。けれど月額のサービスは、採れなかったときにお金だけ出ていきそうで怖い」

どちらの不安も、もっともです。そして、どちらの払い方が得かは、会社によって変わります。この記事では、月額固定と成功報酬のどちらが自社に合うかを決める軸を3つお伝えします。どちらかが正しい、という話ではありません。

まず、仕組みの違いを整理します。

成功報酬の水準は、国の集計で確かめられます。厚生労働省の「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果（速報）」では、有料職業紹介の常用就職1件あたりの手数料は約103万円でした。医師や管理職なども含めたすべての職種の平均なので、自社の職種での額は契約で確かめてください。

1つ目の軸は、採る人数です。

成功報酬は人数に比例します。月額固定は、人数が増えるほど1人あたりの費用が下がります。

計算は、次の式でできます。

仮に、成功報酬が1人100万円、月額固定が年間200万円だとします。年1人なら成功報酬のほうが安く、年2人で同じ、3人目からは月額固定のほうが1人あたりは安くなります。

年に1人採るかどうか、という会社なら、成功報酬が向いています。毎年複数の人を採る会社なら、月額固定を比べる価値があります。

計算するときは、去年の実績ではなく、来年に採りたい人数で考えます。あわせて、採れなかった場合も一度計算しておきます。月額固定で1人も採れなければ、1人あたりの費用は出せません。その場合に払う額を、会社として受け止められるかも確かめておきます。

2つ目の軸は、社内の時間です。

成功報酬の紹介では、候補者を探すところを紹介会社が担います。社内は、紹介された人に会うことに集中できます。

月額固定のサービスは、探す・声をかける・返事をする・会う、のうち、いくつかを自社で動かすものが多くあります。担当者が週に数時間も割けない時期なら、月額を払っても動かせず、費用だけがかかります。

契約の前に、担当者が週に何時間使えるかを確かめておきます。

反対に、成功報酬の紹介でも、社内の時間がまったく要らないわけではありません。紹介された人の書類を読み、面接の日程を組み、合否を返す時間はかかります。払い方の違いは、時間がかからないかどうかではなく、どこに時間を使うかの違いです。

3つ目の軸は、採用のあとに残るものです。

紹介で会って採用しなかった人に、あとから連絡できるかは、紹介会社との契約しだいです。次の採用は、また新しく紹介をお願いするところから始まります。

自社で声をかけた人の記録は、会社に残ります。今回は見送った人や、時期が合わなかった人にも、次の採用のときにもう一度声をかけられます。採用を続けるほど、手元の名簿が育っていきます。

来年も採用を続けるなら、今年の採用で何を残すかも、払い方を選ぶ材料になります。

どちらか一方に決める必要はありません。

職種ごとに線を引いておくと、1年の採用費の見通しが立ちます。

線を引くときは、過去1年の採用を職種ごとに書き出すところから始めます。職種、採った人数、使った入口、かかった費用の4つで十分です。毎年採っている職種と、数年に一度しか採らない職種が分かれば、払い方の向き不向きも見えてきます。