SNS採用

SNS採用の戦略 ── どのSNSで誰に会うかの決め方

この記事は、note「SNS採用ラボ」にも載せています。

SNS採用の戦略は、「どのSNSか」から始めない

「SNS採用を始めたい。でも、どのSNSから始めるかで、社内の話がまとまらない」。よく伺うお悩みです。

若い社員は写真のSNSを、社長は実名のSNSを推す。どちらも間違いではありません。決まらないのは、「誰に会いたいか」より先に「どのSNSか」を話しているからです。

SNS採用の戦略は、次の3つを順に決めると1枚にまとまります。

  1. 誰に会いたいか(職種と、年代のめやす)
  2. その人に、どのSNSで会うか
  3. そこで待つか、こちらから行くか

1. 誰に会いたいか:職種と年代のめやすを書く

最初に、今年採りたい職種を書き出し、それぞれに年代のめやすを置きます。

  • 営業職:20代後半〜30代
  • 施工管理:30代〜40代
  • 事務:年代を問わない

年代を書くのは、年齢で人を選ぶためではありません。年代によって、よく使われているSNSが違うからです。探す場所のめやすとして使います。

2. 年代で、使われているSNSが違う

総務省 情報通信政策研究所の「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」(2026年6月公表)から、SNSの利用率を年代別に抜き出します。調査は2025年12月、13歳から79歳の1,800人が対象です。

SNSの種類 20代 30代 40代 50代
写真や短い動画を投稿するSNS 82.6% 76.6% 67.1% 54.4%
短文を投稿するSNS 73.4% 67.7% 57.0% 40.2%
短い動画のアプリ 61.5% 44.7% 42.6% 32.2%
実名で登録するSNS 23.4% 37.4% 38.9% 33.1%

調査ではサービス名ごとに集計されています。ここでは種類に言い換えて載せています。

写真や短文のSNSは、年代が上がるほど利用率が下がります。実名で登録するSNSは逆に、30代・40代のほうが20代より高くなっています。

ただし、この調査は仕事探しの方法を調べたものではありません。「使っている」と「そこで会社を調べる」は別です。年代ごとのめやすとして使い、自社の答えは、会えた人に聞いて確かめます。

出典:総務省 情報通信政策研究所「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書(概要)」
https://www.soumu.go.jp/main_content/001079136.pdf

3. SNSは「何が見えるか」で役を分ける

利用率と並べて見たいのが、そのSNSで何が見えるかです。

SNSの種類 見えやすいもの 向いている役
写真や短い動画 職場の雰囲気、仕事の手ざわり 窓口(見に来た人に会社を見せる)
短文 仕事への考え、業界の話題への反応 探す(考え方の近い人を見つける)
実名で登録 職歴、いまの会社と役割 探す(経歴の条件で当たる)
長文のブログ 仕事の進め方、考えの深さ 窓口にも、探す場にもなる

窓口に向くSNSと、探すのに向くSNSは、同じとは限りません。ここを分けると、社内の「どれにするか」の話がほどけます。

4. 待つか、行くかを職種ごとに1行で書く

1〜3を、職種ごとに1行にします。

職種 年代のめやす 窓口(待つ) 探す(行く)
営業職 20代後半〜30代 写真のSNS 短文のSNS・実名のSNS
施工管理 30代〜40代 写真のSNS 実名のSNS
事務 問わない 写真のSNS 過去の応募者の名簿

窓口は、会社で1つにします。職種ごとにアカウントを作ると、続けられません。

探す場所は、職種ごとに変えてかまいません。投稿を続ける必要が無く、相手の公開している情報を読むところから始められるからです。

1枚は仮説。3か月で見直す

この1枚は、始めるための仮説です。3か月たったら、次の2つで見直します。

  • 窓口に連絡をくれた人は、どの年代・職種だったか
  • 声をかけて返事があった人は、どのSNSで見つけた人か

表に書いたSNSと、実際に会えた場所が違っていたら、会えたほうに寄せます。数字の上の利用率より、自社で会えた記録のほうが、次の戦略の材料になります。

SOCIAL RECRUITで、「探す(行く)」の列を進める

SOCIAL RECRUITは、この1枚の「探す(行く)」の列を進める道具です。

  • 探す:「人材を探す」で、職種・スキル・地域・業界などを入れ、公開されている情報から採りたい人を探します
  • 声をかける:候補者ごとの画面で、相手の公開情報をもとに一人ずつの文面をAIで下書きします。読んで直し、会社のアカウントから押して送るのは担当の方です
  • 見直す:声をかけた人を「未接触→接触中→面談調整中→面談済→オファー→採用」の段で追います。3か月後の見直しで、どこまで進んだ人がいたかを確かめる材料になります

表の「過去の応募者の名簿」も、取り込んで一人ずつ声をかけられます。職種ごとに探す場所を変えても、追う段は1つにまとまります。

まとめ

  • SNS採用の戦略は、「どのSNSか」でなく「誰に会いたいか」から決めます
  • 職種ごとに年代のめやすを置きます。年代で、使われているSNSが違うからです
  • 実名で登録するSNSは30代37.4%・40代38.9%で、20代の23.4%より高くなっています(総務省・令和7年度)
  • SNSは何が見えるかで、窓口に向くか、探すのに向くかを分けます
  • 窓口は会社で1つ、探す場所は職種ごとに。3か月で、会えた記録をもとに見直します