この記事は、note「SNS採用ラボ」にも載せています。
目次
名前だけ替えた文面は、すぐに分かります
採りたい人に、会社から声をかける。待つ採用に比べて、自分たちで相手を選べるのがスカウトのよいところです。
ところが、送る数を増やそうとすると、文面はだんだん同じものになっていきます。
宛名だけを差し替えて、本文は全員共通。受け取る側は、数行読めばそれに気づきます。そして、自分に向けた連絡ではないと判断して閉じます。
送る数を増やしても返事が来ないときは、送った文面の一文目を見直してみてください。会社の紹介から始まっていないでしょうか。
この記事では、スカウトの文面を一人ずつ書くための手順を5つに分けてお伝えします。一人ずつと言っても、毎回ゼロから書くわけではありません。変えるところと、変えないところを分けるのがこつです。
受け取る側が知りたい3つのこと
スカウトを受け取った人は、読みながら3つのことを確かめています。
- なぜ、自分に声をかけたのか
- どんな仕事なのか
- 返事をしたら、次に何が起きるのか
このうち、一人ずつ変えるのは1つ目だけです。2つ目と3つ目は、職種ごとに一度しっかり書けば、使い回して構いません。
一人ずつ書く5つの手順
手順1：相手が公開している事実を、1つ拾う
送る前に、相手の経歴や、本人が公開している発信を読みます。そこから、声をかける理由になる事実を1つだけ拾います。
- 経歴：「店舗の販売を続けたあと、新人の教育係を任されている」
- 発信：「お客様の声をもとに、提案の資料を作り直した話を書いている」
拾ってよいのは、本人が仕事や公の場で出していることだけです。私生活や家族のこと、写真から分かる場所などには触れません。読んだ側が「そこまで見られているのか」と感じた時点で、返事は来なくなります。
手順2：一文目に「なぜあなたに」を書く
拾った事実を、一文目に置きます。
- 直す前：「突然のご連絡失礼いたします。株式会社◯◯の採用担当の◯◯です。当社では現在、営業職を募集しており……」
- 直した後：「お客様の声をもとに提案の資料を作り直した、という投稿を拝見してご連絡しました。株式会社◯◯の◯◯です。」
会社の紹介は、二文目以降で十分です。一文目で「自分に届いた連絡だ」と分かれば、続きを読んでもらえます。
手順3：仕事の中身を2行で書く
仕事の説明は、職種ごとに一度書いておきます。ポイントは、相手が「自分がここで何をするか」を思い浮かべられることです。
「既存のお客様30社を担当し、月に2回ほど伺って困りごとを聞く仕事です。新しいお客様を探す仕事より、いまのお客様との関係を深める仕事が中心です。」
拾った事実と仕事の中身がつながっていれば、なぜ声をかけたのかがさらに伝わります。
手順4：会う形を小さくする
いきなり「選考にお進みください」と書くと、返事のハードルが上がります。最初の一歩は、小さくしておきます。
- 30分ほど、オンラインで
- 選考ではなく、仕事の話をする時間
- 日程は2つの候補から選べる
「◯日の午後か、◯日の夜に、30分ほどお話しできませんか。」のように、選べる形で書きます。
手順5：断りやすくしておく
最後に、断ってもよいことを書きます。
「ご関心がなければ、ご返信は不要です。」
断りやすい文面は、かえって返事をしやすくします。相手にとって、返すことの負担が小さいからです。
文面の例
お客様の声をもとに提案の資料を作り直した、という投稿を拝見してご連絡しました。株式会社◯◯の◯◯です。
当社は地域の中小企業に事務機器を届けています。既存のお客様30社を担当し、月に2回ほど伺って困りごとを聞く営業の仕事です。
投稿にあった「お客様の声から作り直す」進め方は、当社の営業でいちばん大切にしていることです。
◯日の午後か◯日の夜に、選考ではなく仕事の話を30分ほどできませんか。
ご関心がなければ、ご返信は不要です。
一人ずつ書くと、送る数は減ります
一人ずつ書くと、1日に送れる数は減ります。それで構いません。送る数を先に決めて、そのぶんだけ丁寧に書きます。
あわせて、誰に・いつ・どの事実を拾って送ったか、どう返ってきたかを記録しておきます。返事が来た文面と来なかった文面を見比べると、次に拾うべき事実が分かってきます。
まとめ
- 宛名だけ替えた文面は、数行で見抜かれます
- 一人ずつ変えるのは「なぜあなたに」だけ。仕事の中身と次の一歩は職種ごとに一度書きます
- 拾う事実は、本人が仕事や公の場で出していることだけにします
- 会う形は小さく、日程は2択で。最後に「返信は不要です」と添えます
- 送る数を先に決め、送った記録を残します
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